Río Negro y Bariloche integran sus sistemas para simplificar trámites

Con la firma de este histórico convenio de colaboración técnica y de adhesión a la Ley Provincial N° 5793 que se realizó el pasado viernes, la Provincia de Río Negro y la Municipalidad de San Carlos de Bariloche comenzaron a integrar sus plataformas digitales para facilitar la vida cotidiana de las vecinas y vecinos de la ciudad lacustre.

El acuerdo, impulsado a través del Ministerio de Modernización, establece la incorporación de Bariloche al Ecosistema Digital de Integrabilidad de Río Negro, EDI RN. Esta red de interoperabilidad permite que los distintos organismos públicos compartan información de forma segura, automática, trazable y transparente, bajo estrictas normas de protección de datos personales.

¿Cómo impacta este avance en la vida cotidiana?

Consultado al respecto, el Ministro de Modernización Milton Dumrauf, resaltó que el principal beneficio para la ciudadanía es la aplicación del principio de única vez: “como los sistemas de los diferentes organismos del Estado están interoperando, el vecino no tiene que ir a una oficina, esperar los papeles y llevarlos a otra oficina como si fuera un cadete. A través del EDI, los sistemas dialogan entre sí para validar la información que ya tienen en tiempo real y se la pasan automáticamente cuando es requerida”.

“Un ejemplo concreto es el descuento escolar en la tarjeta SUBE. Actualmente las familias tienen que solicitar el certificado de alumno regular en la escuela y luego presentarlo físicamente en las oficinas del Municipio. Con el nuevo esquema de integrabilidad el Ministerio de Educación pondrá a disposición el certificado escolar del estudiante de manera digital en el sistema, haciendo que la información impacte de forma automática en el descuento de la SUBE, sin necesidad de que el alumno deba pedirlo o tramitarlo presencialmente” explicó Dumrauf.

Trámites digitales de punta a punta 

Además, el convenio marco de colaboración técnica habilita al Municipio barilochense a utilizar la Infraestructura Pública Digital de la Provincia, que incluye el sistema de Identidad Digital Rionegrina (IDR), el gestor de trámites ETER y la aplicación ciudadana próxima a lanzarse.

De esta manera, las y los vecinos de Bariloche podrán iniciar, gestionar y dar seguimiento a sus trámites municipales digitales directamente desde su teléfono celular con un único usuario y contraseña seguros, evitando la duplicación de requisitos y garantizando un servicio más ágil, gratuito y transparente.

Seguridad de los datos, soberanía tecnológica y papel cero

La implementación de estas herramientas garantiza el cumplimiento de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 y la Constitución Provincial, asegurando la confidencialidad, privacidad y trazabilidad del uso de la información. Los datos son utilizados únicamente para los fines específicos autorizados en el trámite y quedan bajo estricto resguardo de la legislación vigente.

Con estas acciones, la Provincia de Río Negro y la Municipalidad de San Carlos de Bariloche avanzan en el proceso de modernización y despapelización de la administración pública, poniendo la tecnología al servicio directo de las necesidades concretas de la comunidad.

Estuvieron acompañando la jornada el Ministro de Obras y Servicios Públicos, Alejandro Echarren; el Presidente del Bloque de Legisladores de Juntos Somos Río Negro, Facundo López; y otras autoridades provinciales y municipales.